Обслужване на клиенти
11 Декември 2020
3 начина да подобрите клиентското обслужване
от Biznesidei.bg
76
0
Освен високото качество, и доброто обслужване има значителна роля за това дали клиенти, които веднъж са купували от Вас, ще повторят покупката си.
Как обаче да...
20 Декември 2019
3 причини да не препращате потенциални клиенти към сайта си
от Biznesidei.bg
2782
971
Когато говорите - по телефона или на живо - с потенциален клиент, имате страхотно предимство - можете да го убедите лично, че продуктите и услугите Ви си струват....
05 Юни 2018
5 причини да губите клиенти
от Biznesidei.bg
10765
4161
Клиентите са тези, които държат бизнеса Ви на пазара. Без значение дали са редовни или не толкова, не можете да си позволите да ги загубите.
На какво обаче се дължи...
06 Февруари 2018
Незабравимо преживяване за клиентите без тежест за фирмения бюджет? Възможно е!
от Biznesidei.bg
5948
1906
За да се върне при Вас един клиент, не е достатъчно да имате добър продукт на изгодна цена. Защото конкурентите Ви също имат такива продукти.
Важно е да накарате...
19 Януари 2018
3 причини да губите клиенти
от Biznesidei.bg
6507
2095
Не клиентите, които правят еднократна покупка, са важни за бизнеса Ви. Важни са онези, които се връщат за още и още.
Какво обаче, ако започнете да губите дори...
29 Ноември 2017
5 ключови качества на клиентското обслужване
от Biznesidei.bg
6646
2269
Доволните клиенти се връщат отново и отново. Именно това са хората, които имат потенциал да станат лоялни на фирмата Ви. А лоялните потребители са едни от...
28 Март 2017
4 начина да разграничите най-ценните си клиенти от тези, които само Ви губят времето
от Biznesidei.bg
5925
1155
Въпреки че фирмите разбират важността на клиентското обслужване, не винаги са в състояние да го предложат. Понякога обаче това се оказва невъзможно, заради липса...
22 Март 2017
Как да се справяте с негативните коментари и да поддържате удовлетвoрението на клиентите си в електронната търговия
от Biznesidei.bg
7664
1656
Негативните коментари всъщност могат да Ви помогнат да направите бизнеса си по-добър, ако внимателно ги изслушате и им отделите нужното внимание.
Затова...
16 Март 2017
4 начина да направите фирмения сайт по-приятен за използване за потребителите
от Biznesidei.bg
2643
729
Сайтовете отдавна не са просто местата, където фирмите споделят информация и по пуляризират продуктите си. Сега те се използват за предлагане на страхотно...
06 Януари 2017
4 причини да задавате повече въпроси на потенциалните си клиенти
от Biznesidei.bg
2723
595
Потенциалните клиенти не се интересуват от продукта или услугата Ви. Грижа ги е за ежедневните предизвикателства и проблеми, с които се сблъскват, и за начините да...
19 Декември 2016
Профилът на модерния корпоративен клиент и какво значи той за Вас
от Biznesidei.bg
5472
1469
За да успеете в качеството си на продавач, трябва да сте наясно точно кой е Вашият клиент. Това означава да го проучите внимателно, да знаете къде работи, каква е...
18 Октомври 2016
Как продажбите на корпоративни клиенти ще се променят в следващите 20 години
от Biznesidei.bg
4152
1072
С промените, настъпващи на пазара и сред начините за предлагане на продукти, обслужването на корпоративни клиенти също няма да запази настоящия си вид.
Как обаче...
10 Септември 2016
Какъв да е следващият Ви ход, когато клиент Ви каже НЕ
от Biznesidei.bg
4548
1504
Предрпиемачите са продавачи. Успешните сред тях са особено добри в получаването на положителни отговори от клиентите си за продажбените си предложения.
Като...
02 Септември 2016
5 добри причини да уволните най-лошите си клиенти
от Biznesidei.bg
4134
1086
Всички сме чували изразът "клиентът винаги е прав". Той обаче не отразява задължително истината. По-важното - необходимо е да разберем, че не всеки клиент е правилния...
05 Август 2016
4 начина да спечелите доверието на потенциалните и реалните клиенти
от Biznesidei.bg
3360
687
Първото, което клиентите ще преценят по отношение на Вашия бизнес и продуктите Ви, е дали могат да Ви вярват. Затова и да спечелите доверието им е много важна част от...
29 Юли 2016
Искате да реализирате продажба или да спечелите клиент?
от Biznesidei.bg
5372
1712
В повечето случаи мерим бизнес успеха си с помощта на възвращаемостта на инвестицията ни. Ако дадено наше усилие донесе повече, отколкото сме похарчили за него, го...
10 Юни 2016
3 начина да отправите искрено извинение към клиент
от Biznesidei.bg
7380
1621
Една от най-важните отговорности на предприемачите е да поддържат удовлетворението на клиентите си. Да, но никой не е съвършен. Случва се да пропуснете краен срок,...
27 Април 2016
3 урока за клиентското обслужване
от Biznesidei.bg
4128
880
Имате страхотни продукти. Отношението качество - цена е много добро. Вашата рекламна стратегия Ви носи множество клиенти. Забелязвате обаче една неприятна...
16 Март 2016
6 въпроса, които потребителите си задават преди да направят голяма поръчка
от Biznesidei.bg
3895
983
Едно от най-сложните неща в предприемачеството са продажбите. Дори и страхотните идеи могат да ударят на камък, просто защото екипът по продажбите не се справя...
04 Януари 2016
3 бързи съвета за справяне с недоволен клиент
от Biznesidei.bg
6269
1765
Всички се срещаме с тях. Клиентите, които по някаква причина остават с лошо впечатление и изразяват недоволството си. Някои са по-агресивни, други са по-спокойни, но...
28 Декември 2015
Умните фирми не се опитват да удовлетворят всяко клиентско изискване
от Biznesidei.bg
5314
1520
Нека бъдем реалисти - никой не може да удовлетвори всички искания на хората. В бизнеса това означава, че предприемачът, който никога не казва "не" на клиентите си, е...
Читателите на сайта са дали на статиите от раздел "Обслужване на клиенти" средна оценка 5 от 5.
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Последни коментари
Добра ли е бизнес идеята Ви? Ето как да разберете!
generic cialis without prescription the effects of cialis on women cialis tadalafil 20 mg https://edplsgeneric.com/ canadian cialis...
Маркетинг на съдържание
xxx niu voide http://www.hydronics.co.il/redir.asp?url=https://trahito.net/videos/hijo-se-folla-a-su-mama-borracha-mientras-su-padre-trabaja-video-compelto-aqui-httpbit-ly2rvckag shemale brazzer...
Добра ли е бизнес идеята Ви? Ето как да разберете!
cialis 20mg price cialis 100 mg lowest price does cialis lower blood pressure http://cialisirt.com/ how to get cialis samples...