Как да се справяте по-добре с наемането на служители в областта на продажбите

Колкото повече опит трупате, толкова по-малко сложен и предизвикателен ще е процесът. А един от най-предизвикателните е свързан именно с хората, които отговарят за продажбите Ви. Защото те са "моста" между компаниятa Ви и Вашите целеви клиенти.

Ето какво можете да направите, за да го подобрите допълнително:

 

 

Не се повлиявайте от първите си впечатления от кандидатите - на интервюто всички се стараят да се представят много добре. Вместо това направете внимателно и обширно проучване. Потърсете мнения на бивши работодатели, запознайте се с препоръки, вгледайте се и в профилите на кандидатите в социалните мрежи. Не се доверявайте и на собствените си предразсъдъци. Ако е необходимо, привлечете в процеса по подбор и свои колеги и/или служители.

 

 

Всеки служител следва да има определен принос, най-вече онези, които се занимават с продажби. Важното тук е да внимавате какви цели си поставят кандидатите. Едни ще поставят прекалено ниски, за да са сигурни, че ще ги постигнат, други ще ги превишат, за да Ви впечатлят. Бъдете много внимателни при подобни ситуации. Ако все пак харесате служител, които повишава или понижава целите си, по-добре е да помислите за предварителното му обучение и едва след това да го включите в екипа.

 

 

Ако срещу Вас седи кандидат с точно тези умения и опит, които Ви трябват, задачата Ви е да го опознаете. Обмислете внимателно въпросите, които ще му зададете. Можете дори да разговаряте за начина, по който организира деня си, защото това ще Ви покаже до каква степен е организиран. Можете да му зададете и някакви случайни или по-необичайни въпроси, неособено свързани с областта на продажбите. По такъв начин ще се ориентирате как би разговарял той с потенциалните клиенти и как би отговарял на техните специфични въпроси.

 

 

В зависимост от това какви продавачи Ви трябват, не е излишно да тествате уменията им в реалистична среда. Една добра идея е да им възложите да продадат определен продукт на някой служител от компанията, с когото не са се срещали. Така ще добиете представа как ще се държат при запознаване с нов клиент и при стресовата ситуация за пръв път да представят един продукт на клиент, когото виждат за пръв път.

източник: entrepreneur.com