3 елемента на делегирането, които менижърите следва да познават

Това е съвсем естествено. Ако в началото фирмата Ви е включвала минимален екип или пък само Вас, то колкото повече работа се трупа, толкова по-необходими стават новите попълнения в персонала.

 

С тях, разбира се, идва и делегирането на задачи. За да бъде то ефективно, е важно да позвавате 3-те му ключови елемента:

 

 

Тук става дума за това, че Вие - като мениджър - имате правото да възлагате работа на своите служители. Т.е. Вие сте човекът с ръководна функция и трябва да я упражнявате, за да се възползвате от уменията на подчинените си. Авторитет, обаче, означава и да се ползвате с уважението и доверието на служителите си, защото това уважение и доверие определят дали кадрите Ви ще изпълняват възложеното им. А за да спечелите уважението и доверието на хората си, трябва да се отнасяте към тях с уважение и доверие.

 

 

Това е задължението на подчинения да изпълни възложената задача съобразно поставените от мениджъра изисквания. Иначе казано, когато давате някому работа, да му посочите ясно и конкретно какво очаквате. Колкото по-добра е комуникацията, толкова повече резултатите от труда на служителите Ви ще съвпадат с Вашите изисквания.

 

 

За да има успеваемост делегирането, трябва да се следят резултатите. За да се следят резултатите, при възлагането те трябва да са изяснени в измерими аспекти. Например: възлагате на един от телемаркетинговите си агенти да продава по телефона дадена стока и определяте диапазон на броя поръчки, към който да се стреми. Отчетността, разбира се, трябва да се търси и от Вас като мениджър. Важно е непрекъснато да следите дали насоките, които давате на служителите си, са достатъчно ясни и конкретни, за да им съдействат в изпълнението на задачите. Ако Вие като ръководител не комуникирате ясно, няма как да очаквате от персонала си да изпълнява ефективно възложената работа.

 

източник: businessnewsdaily.com