Защо има конфликти между служителите?

8760 0 03 Февруари. 2014

5
от 1 глас

Оценка на потребителя

Конфликтите по принцип се появяват в случай на несъответствие на две идеи, две цели. Никога не могат да бъдат напълно разрешени такива конфликти. Винаги трябва да се правят значителни компромиси за да вървят добре нещата в работното място. Има два вида конфликти на работното място: 1. Конфликти при поява на различни интереси. 2. Конфлитки поради невъзможността да бъдат избегнти две различни нежелани ситуации.

Какви са причините на конфликтите?

Личните конфликти са най-често срещания вид конфликти. Тези конфликти могат да бъдат на всяко ниво. Между ръководители и слъжители, меду различни служители също. Причината на такива конфликти са предимно личночстните различия на служителите. Някои служители са в конфликт с другите служители заради свои вътрешни конфликти. Интензивността на конфликтите зависи от това колко големи са различията.

Лошата комуникация най-често е причина за създаването на конфликти. Проблеми в комуникацията са както повод за конфликти, така и могат се получат в резултат на конфликти на работното място.

Някои служители обичат да воюват, докато други предпочитат да отбягват конфликтите. ПО принцип конфликтите възникват от хора, които чувстват че е извършена несправедливост към тях и са агресивни относно получаването на това, което заслужават.

Друга причина, която поражда конфликти са ограничените ресурси на фирмата. Това поражда конфликти при разпределянето на тези ресурси.

Решение

Всички конфликти имат положителна и отрицателна страна. Конфликтите понякога могат да увеличат личната мотивация на служителите, да намали проблемите в комуникацията между служителите и да създаде обстановка на съревнование между служителите. Но в същоото време може да повлияе лошо на психиката на служителите, да ги направи по-уморени и напрегнати.