Разбирате ли своите клиенти?
5848
0
23 Януари. 2014
Успешни стратегии
59% от читателите смятат, че тази статия е полезна
38% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
41% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
38% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
41% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
5
от 1 глас
от 1 глас
Оценка на потребителя
Клиентите са източника на сила на една фирма, опората на фирмата. Този, който плаща заплатите на служителите и другите разходи са клиентите. Никоя фирма без клиенти не може да съществува.
Често се споменава понятието " да изслушваме своите клиенти", но всъщност разбирането на клиентите е по-важно от изслушването им.
Какво можем да направим за да разбираме своите клиенти?
1. Посещавайте своите клиенти. Посещенията и вниманието към клиентите са много печеливши за една фирма. Всички подробности са в клеинтите. Трябва да познавате добре тези подробности, а това можете да постигнете само ако имате добра комуникация с клиентите.
2. Периодично анкетирайте своите клиенти. това ще ви позволи да съберете много информация за кратък срок. Трябва да внимавате за два момента при анкетиране на клиентите. Първия важен момент е да задавате правилните въпроси. А втория важен момент е Вие да правите анкетата. Ако просто изпратите анкетата на Вашите служители, те могат да я игнорират, затова е по-добре да я попълвате заедно с тях.
Пътеводител на транспортните фирми: данъци и счетоводство, труд и осигуряване
Документиране и счетоводно отчитане на данъците: изменения и допълнения през 2019 г.
Електронно списание: Правен консултант - 12-месечен абонамент
3. Бъдете там, където са клиентите Ви. Най-добрия начин да познавате своите клиенти е да правите това, което те правят. Пазарувайте от там, където пазаруват клиентите, трябва да анализирате тяхното поведение, докато пазаруват. За да знаете за какво и как харчат пари.
Колко е полезна тази информация?
Оценете като използвате звездичките
Oценка:
Оценка
5
of 5
- 1 глас.
Статии
Как да запазите клиентите си във времена на висока инфлация
от Biznesidei.bg
15 Февруари 2022
Понижаването на покупателната способност на парите се отразява негативно и на...
3 съвета за по-добра маркетингова стратегия
от Biznesidei.bg
02 Ноември 2021
Колкото по-добра е Вашата маркетингова стратегия, толкова по-добри резултати ще...
3 начина да почерпите позитиви от видео маркетинга
от Biznesidei.bg
12 Март 2021
Вече имате сайт, онлайн магазин, фирмени профили в социалните мрежи... Къде да...
3 компонента на сайта Ви, които помагат посетителите да станат клиенти
от Biznesidei.bg
05 Януари 2021
Идеалната Ви цел е всеки, който влезе на сайта на фирмата Ви, да си поръча нещо от...
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Сподели своя коментар0 Коментари