3 начина да се отличите от конкурентите си на пазара

На конкурентния пазар това става като се отличите от останалите компании, предоставящи сходни на Вашите продукти и услуги. 

 

Как обаче да го направите? Ето 3 начина:

 

 

Спомнете си за поговорката "Евтиното е скъпо." Ниската цена не е най-важното нещо. Можете да си позволите да продават по-скъпо, стига качеството Ви да е също така по-високо. Ако конкурентите Ви са се насочили към предлагане на евтини продукти, Вие се насочете към предлагането на по-висококачествени. Това от една страна ще оправдае и по-високата цена на стоките Ви. От друга страна ще Ви създаде репутация на фирма, която е по-загрижена да предлага на клиентите си продукти с по-добри характеристики и/или по-дълго полезно използване, отколкото просто да им "пробута" нискокачествена стока.

 

 

Представете си, че пазарувате онлайн. Продуктът, който търсите, се предлага от 2 различни сайта, като първият доставя на следващия ден след поръчка, а вторият - след 3 дни. Как мислите, от кой сайт ще поръчате?

 

Бързото изпълнение на поръчките от една страна създава впечатление, че цените времето на клиентите си, от друга - че фирмата Ви е добре организирана. Освен това колкото по-малко изчаква потребителят за получаването на стоката си, толкова по-малко време има да размисли и да се откаже от поръчката си.

 

 

С навлизането на GDPR регламента у нас защитата на личните данни стана много по-дискутирана и интересуваща потребителите тема. Ето защо е важно да ѝ обърнете внимание не просто от гледна точка на това да спазвате нормативните изисквания. От една страна можете да минимизирате количеството данни, което събирате за клиентите си. От друга - да въведете специални защити за тези данни, които да обясните на клиентите си, за да са спокойни, когато пазаруват при Вас. Ако пък използвате услуги на куриерски фирми, изберете такава фирма, която да гледа на защитата на данни сериозно и се запознайте с мерките ѝ. Всичко това ще покаже на потребителите, че съблюдавате техните интереси и могат да Ви имат доверие, предоставяйки Ви чувствителна информация за себе си.

 

източник: entrepreneur.com