Грешки в продажбите, които да избягвате
18296
0
02 Юли. 2015
Маркетинг
59% от читателите смятат, че тази статия е полезна
38% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
41% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
38% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
41% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
5
от 1 глас
от 1 глас
Оценка на потребителя
Реализирането на продажба рядко е най-лесната задача.
От намирането на потенциални клиенти до реализиране на сделката съществува дълъг и сложен процес. Едно погрешно движение и можете да загубите голям клиент. Добрите новини са, че има много начини да подобрите начина, по който продавате, а така да си осигурите повече нови клиенти.
Готови ли сте да станете по-добри продавачи? Ето големите грешки, които трябва да избягвате отсега нататък:
1. Не мислите от клиентска гледна точка.
Влезте в един магазин и си купете някакъв продукт. Как го избрахте? Защо го избрахте? Какво мотивира избора Ви? Помислете внимателно. Именно това мотивира и клиентите Ви да купят продукта Ви. Ако сте наясно какво търсят у него, ще сте наясно как да им го предложите.
2. Оставяте клиентът да реши.
Не му давайте възможност дори да обмисля. Трябва да му предложите такава сделка, че той да не се замисли дори, преди да приеме. Особено важно е, ако рекламирате по телефона да не оставяте клиента толкова лесно да решава след приключване на разговора. Вие се водещи в продажбите, не клиентите Ви.
3. Защитавате се.
Независимо какви въпроси получавате за продуктите си, бъдете уверени в тях и не се оправдавайте. Започнете ли да извинявате недостатъците им, сте загубили клиента. По-добре подчертайте ползите, които продуктът им дава.
4. Мислите за телемаркетинга от грешната перспектива.
Ако смятате, че тук продажбите са лесни, помислете пак. В много случаи ще се налага да говорите с хора, които въобще нямат намерение да купуват. Вашата задача е да изследвате процеса на телепродажбите така, че да откриете по какъв начин да водите разговора, за да реализирате продажбата. Това зависи както от избраните потенциални клиенти, така и от самия сценарий на разговора и конкретния продаван продукт.
5. Сайтът Ви не отчита потенциалните клиенти.
Ако подобно нещо липсва на сайта, от който реализирате продажби, веднага поправете грешката си. Това са потенциални клиенти, които не трябва да изпускате. Използвайте информацията, която Ви предоставят за себе си, за да се свържете с тях и да ги убедите да направят покупка. А и наличието на измерители за реакцията на потребителите дава ценна информация за това кои продукти предизвикват най-голям интерес.
6. Говорите твърде много и не слушате.
Не търсете бързия отговор. Важното е да "изстискате" максимално количество информация дори от клиентите, които ще откажат да купят продукта Ви. Това са ценни маркетингови данни, които ще Ви помогнат да изготвите по-добри продукти и по-добри реклами. Имайте предвид, че хората искат да бъдат изслушвани, в противен случай изглежда така, че просто се опитвате да им "пробутате" нещо. А това ще ги откаже от покупката.
7. Преследвате неправилно избрани потенциални клиенти.
Много внимавайте към кого насочвате маркетинговите си усилия. Ако направите погрешен избор, разходите ще са големи и напразни. По-добре е да имате по-малка, но интересуваща се от продукта Ви целева аудитория, отколкото голяма, в която само малка част е заинтересована от това, което предлагате.
източник: businessnewsdaily.com
Колко е полезна тази информация?
Оценете като използвате звездичките
Oценка:
Оценка
5
of 5
- 1 глас.
Статии
3 по-различни съвета за повече продажби
от Biznesidei.bg
20 Януари 2022
Без значение дали работите в сферата на продажбите или сте предприемач, да...
Какво да направите, за да се подготвите за продажбите по празниците
от Biznesidei.bg
26 Ноември 2021
Коледа наближава, а с нея и празничното пазаруване.
За да се подготвите и да...
5 причини онлайн магазинът Ви да не генерира продажби
от Biznesidei.bg
07 Май 2021
Колкото и да са страхотни стоките Ви и да е добър маркетингът Ви, онлайн магазинът...
3 насоки, които да подобрят продажбите Ви
от Biznesidei.bg
29 Януари 2021
За да просперира бизнесът Ви (особено в трудни времена), се налага да се...
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Сподели своя коментар0 Коментари