Колко е важно за бизнеса да внушава доверие онлайн
681
0
28 Февруари. 2017
Социални мрежи
28% от читателите смятат, че тази статия е полезна
56% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
31% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
56% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
31% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
5
от 1 глас
от 1 глас
Оценка на потребителя
Независимо от типа бизнес, важността на това той да вдъхва доверие не може да се подчетае достатъчно. В много отношения тo е най-силното оръжие, което има организацията - тo отличава марката на конкретна компания от нейния най-близък конкурент.
Имайки предвид силата на Интернет, концепцията за доверието се е променила и, за жалост, се е усложнила. Доверието е по-силно от всякога, но механизмът на спечелването му се е изменил драстично.
Ключът към печелене на доверие онлайн е в разбирането защо то е толкова важно за мисията на бизнеса Ви по начало.
Доверието като мениджмънт на репутацията.
В много отношения доверието е от особено значение заради това, което показва за репутацията на марката Ви. Помнете, доверието не е нещо, което получавате по право, а което печелите. А го печелите като комуникирате и изграждате отношения с клиентите си интелигентно и с внимание.
Освен това, за да си го осигурите, поддържате контакти с клиентите посредством множество канали, включително социални мрежи, имейли, сайтове и много други. Начинът, по който се справяте с клиентските оплаквания, също има голямо значение за печеленето на доверие. Затова се налага да реагирате бързо и да решавате проблемите в най-кратни срокове.
Доверието като маркетингов инструмент.
Потребителите са склонни да препоръчват онези компании, на които имат доверие. А в ерата на социалните мрежи и електронните комуникации това е особено лесно. Доволните клиенти вече не трябва да се обаждат на приятелите си, за да споделят добрите си впечатления. С натискането на един бутон те могат да препоръчат компанията Ви сред целия си кръг от приятели и познати. Които със сигурност ще обърнат внимание.
Съветник: ТРЗ и Осигуряване от А до Я
Счетоводно списание "10 с ДДС"
Настолeн данъчно-осигурителен календар за 2019-та
Така че защо доверието онлайн е толкова важно? Защото е от значение за клиентите, а това го прави значимо и за бизнеса по презумпция.
В заключение.
Фирмите в крайна сметка се конкурират за същия набор от клиенти. Имат служители със сходна професионална квалификация. Предлагат подобни продукти и услуги, а и цените им не се различават особено.
Това, което може да ги отличи обаче, са добрите взаимоотношения с клиентите, основани на доверие и надеждност. Ако Вие успеете да вдъхнете такова доверие на своите потребители и го поддържате непрекъснато, те ще изберат именно Вас, а не Вашите съперници на пазара.
източник: entrepreneur.com
Колко е полезна тази информация?
Оценете като използвате звездичките
Oценка:
Оценка
5
of 5
- 1 глас.
Статии
3 рекламни трика във Facebook
от Biznesidei.bg
23 Август 2019
За момента Facebook остава една от най-популярните социални мрежи у нас. Ето защо е...
5 грешки на рекламирането в Instagram
от Biznesidei.bg
16 Юли 2019
Една снимка казва 1000 думи. А Instagram - една от най-популярните социални мрежи за...
7 закона на маркетинга в социалните мрежи
от Biznesidei.bg
10 Май 2019
Имайки предвид колко много от клиентите Ви имат профили в тях, не можете да си...
6 стъпки за ефективен маркетинг в социалните мрежи
от Biznesidei.bg
08 Януари 2019
Социалните мрежи са важни за Вашия бизнес и не можете да ги игнорирате....
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Последни коментари
5 съвета за по-добри резултати при имейл маркетинга
keo [url=https://casinogameww.com/#]free las vegas slot machines[/url]...
5 стъпки Ви показват как да се преборите със съмненията и да изградите успешен бизнес
Many thanks! Loads of postings! viagra cursor order viagra online without prescription ink pens viagra [url=http://viaonlinebuymsn.com/]generic...
6 идеи за бизнес през свободното време
abb [url=https://casinogameww.com/#]online gambling[/url]...
Сподели своя коментар0 Коментари