Твърде смелите обещания са най-голямата грешка на предприемачите
7737
0
27 Септември. 2019
Управленски грешки
61% от читателите смятат, че тази статия е полезна
38% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
41% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
38% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
41% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
5
от 1 глас
от 1 глас
Оценка на потребителя
Без значение дали рекламирате пред клиенти или уреждате отношения с партньори, да обещавате повече, отколкото можете да изпълните, е груба грешка.
Ето защо:
1. Да обещаете твърде много, а да не го доставите, значи, че карате хората да се надяват на нещо, което не можете да им осигурите, а това, казано накратко, е лъжа.
Имайки предвид колко е важно доверието в бизнеса, не можете да си позволите да не бъдете откровени с клиенти и партньори. Те ще Ви уважават повече, ако директно им кажете какво точно можете да им предложите, без разкрасяване. Така те ще си изградят реалистични очаквания към Вас и няма да се разочароват. Дори и да не решат да купят от Вас или да встъпят в партньорство с Вас, няма да навредите на отношенията си. А запазите ли добрите отношения, включително като сте честни и открити, имате шанс същите тези хора да се върнат при Вас, когато имат нужда от Вашите услуги. В противен случай ще ги отблъснете окончателно.
2. Да поставите правилните очаквания означава да познавате бизнеса си.
А ако не го познавате, как ще убедите хората да му имат доверие и да се обръщат към него при нужда? Как ще сте наясно кои процеси работят, кои не, къде какво да подобрите? Ако например приемете поръчка с обещание за изпълнение в кратък срок, това значи, че не знаете за какво време се изработват стоките Ви. Което пък значи, че не можете да прецените дали това е оптималното време, нито да го подобрите, ако не е. Това е само едната страна на въпроса и негативите не се изчерпват с нея. Решите ли да ускорите работа, ще се изправите пред по-високи разходи за труд, пред по-висок риск от грешки, пред недоволството на служителите си и т.н. и т.н.
3. Даването на обещания, които можете да спазите, значи, че познавате индустрията, в която работите.
Няма как да издавате книги, например, и да твърдите, че можете да подготвите дадено издание в рамките на 3 дни. Не е възможно да се мине през всички етапи на редакция, предпечатна и печатна подготовка и печат за толкова кратък срок. За да просперира бизнесът Ви, трябва да познавате индустрията и нейните специфики добре. По този начин не само ще подготвяте продукти, съобразени с нуждите на клиентите, но и ще развивате бизнеса си съобразно на развитието на индустрията, което ще запази конкурентоспособността Ви.
източник: entrepreneur.com
Колко е полезна тази информация?
Оценете като използвате звездичките
Oценка:
Оценка
5
of 5
- 1 глас.
Статии
4 често срещани финансови грешки, които предприемачите с малък бизнес трябва да избягват
от Biznesidei.bg
03 Април 2017
Всеки предприемач и собственик на бизнес някакви финансови грешки. Важното е тези...
6 грешки в управлението на личните финанси
от Biznesidei.bg
30 Септември 2022
Инвестирането може да Ви донесе приходи, с които да се издържате или поне да...
3 важни момента при инвестирането в недвижими имоти с цел отдаване под наем
от Biznesidei.bg
25 Август 2022
Да отдадете имот под наем може да Ви носи добри сигурни доходи. В общия случай.
Но...
Как краткосрочните инвеститорски решения, взети сега, могат да повлияе зле на дългосрочните Ви цели
от Biznesidei.bg
23 Август 2022
В настоящите икономически условия е трудно да не се тревожите за вложенията си....
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Сподели своя коментар0 Коментари