Този сайт използва т.нар. бисквитки (Cookies), съгласно разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета, за да Ви осигури най-функционалното посещение на нашия сайт. "Бисквитките" ни помагат да подобряваме съдържанието на сайта, като Ви даваме персонализирано и много по-бързо онлайн изживяване. Те се използват само от нашия сайт и нашите доверени партньори. Кликнете ТУК за подробности относно правилата за "бисквитките".
Този сайт използва т.нар. бисквитки (Cookies), съгласно разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета, за да Ви осигури най-функционалното посещение на нашия сайт. "Бисквитките" ни помагат да подобряваме съдържанието на сайта, като Ви даваме персонализирано и много по-бързо онлайн изживяване. Те се използват само от нашия сайт и нашите доверени партньори. Кликнете ТУК за подробности относно правилата за "бисквитките". Съгласен съм

Ето как да спечелите, когато се провалите

от
2232 13 20 Февруари. 2014
Управление на бизнеса

Ето как да спечелите, когато се провалите
39% от читателите смятат, че тази статия е полезна
52% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
31% от редовните ни читатели имат успешен бизнес

5
от 1 глас
Оценка на потребителя

Ако сте предприемач, ще се провалите. Това не означава, че бизнесът Ви ще пропадне и ще банкрутирате. Това означава, че в някой момент от работата си, ще свършите нещо неправилно. Ще забравите за някаква уговорка със служител, ще закъснеете за среща, ще направите погрешен избор, ще отсъдите не както трябва. Ще сгрешите.

Как ще реагирате, когато се провалите, ще покаже много за това какъв човек сте и колко сте успели в бизнеса извън финансовата страна на въпроса. Но много от нас правят грешки и след това ги увеличават, като продължават да грешат, не защото имат лоши намерения, а защото просто не знаят какво да правят. 

Какво можете да направите обаче, за да подобрите шансовете си да спрете да грешите навреме? Ето какво:

Поемете пълна отговорност за провала. Не се опитвайте да се оправдавате. Не се опитвайте да лъжете. Това ще навреди сериозно на доверието, което хората имат във Вас, независимо дали става дума за екипа Ви, партньорите или клиентите. Признайте грешката си и пристъпете към решаване на проблема.

Компенсирайте клиента дори и да не Ви се струва справедливо. Можете да изпратите цял кашон с натурални сокове на клиент, който се е оплакал от качеството на един Ваш сок. Ако си позволите да направите такъв жест, при всичко положения той ще бъде запомнен.

Обяснете защо няма да се провалите отново. Клиентите се нуждаят от извинение, за да продължат да купуват от Вас. Те са инвестирали. Да се прехвърлят на друга фирма, ще им отнеме време, нерви, проучвания и ще им донесе риск, защото няма гаранция, че новата фирма е по-добра от Вас. Клиентът иска да продължи да работи с Вашата фирма, но трябва да знае, че проблемът няма да се повтори. Не е достатъчно да го уверите в това, трябва да сте сигурни, че клиентът го разбира.

Клуб РС Издателство – Програма Стандарт
Клуб РС Издателство – Програма Стандарт

Повече детайли тук

CD Култивиране на гъби печурки CHAMPIGNON
CD Култивиране на гъби печурки CHAMPIGNON

Повече детайли тук

Пътеводител на транспортните фирми: данъци и счетоводство, труд и осигуряване
Пътеводител на транспортните фирми: данъци и счетоводство, труд и осигуряване

Повече детайли тук



Не повтаряйте грешката никога. Всеки се проваля от врме на време. Повечето клиенти са разбрани хора, които са наясно с този факт. Когато обаче се провалите два и повече пъти по същия начин, клиентите започват да разбират, че това не е случайно събитие, а неприятен модел на поведение. В даден момент рискът, цената, загубеново време за намиране на друга фирма ще бъдат по-малки в сравнение с рисковете и загубите за клиента, ако продължи да купува от същия доставчик, и ще го изостави.

Tags: бизнесуправление на бизнесапровалгрешки

Хареса ли Ви тази статия?

Сподели тази статия с вашите приятели в любимата си социална мрежа

Колко е полезна тази информация?

Оценете като използвате звездичките

Oценка:


Оценка 5 of 5 - 1 глас.

Статии

5 знака, че трябва да се разделите с бизнес партньора си

от Biznesidei.bg
14 Февруари 2020
Когато стартирате бизнес, наличието на партньор може да се окаже много полезно -...

5 стратегии за бизнес развитие

от Biznesidei.bg
10 Януари 2020
Ако бизнесът Ви си е стъпил на краката и генерира достатъчно печалби, е време да се...

Искате да развиете бизнеса си? Не изготвяйте списъци със задачи!

от Biznesidei.bg
03 Януари 2020
Спрете да разпределяте времето си по познатия начин: тази задача - от толкова до...

Как сами се спъвате по пътя към бизнес успеха

от Biznesidei.bg
17 Декември 2019
За да реализирате целите си е важно от една страна да се борите за постигането им,...

Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.


Да, искам да се абонирам БЕЗПЛАТНО за бюлетина на biznesidei.bg и да получавам новини и съвети от сферата на бизнеса, информация за продукти и услуги.


Сподели своя коментар13 Коментари




vddnfinnonUI 2020-04-09 15:15:54
quick no hassle installment loans quick 200 dollar loans quick loans loans quick loans quick

quick loans no credit check same day quick loan home loans [url=http://pregnancyhelp.ru/ ]quick loan[/url] quick cash loans no credit check reviews quick safe loans
zgayqinnonUI 2020-04-08 16:04:21
what presidential candidate was the first spokesman for viagra? cheapest 200mm viagra viagra buy viagra penis before and after first time sex with viagra

viagra without a doctor prescription walmart purchasing viagra over the internet [url=https://viagrnetwork.com/#]viagra samples [/url] can you order viagra without a prescription best viagra dose

https://viagrnetwork.com/# - natural viagra


https://zanadu.ru/showthread.php?t=441261&p=805996#post805996
http://forum.digilyze.info/viewtopic.php?f=2&t=796828
https://umgebungsgedanken.momocat.de/2013/04/22/stadtcamp-wer-gestaltet-dresden/comment-page-2/?unapproved=324006&moderation-hash=ee045c257261e5f0043127c51e671126#comment-324006
https://timesofksk.com/jntu-kakinada-mtech-eee-eps-2019-20-course-structure-syllabus-notification/?unapproved=48647&moderation-hash=1f0008f317498eac08bf5c52fbde04da#comment-48647
http://esportscaribbean.com/blog/2017/09/04/retro-general-chaos-genesis/?unapproved=197828&moderation-hash=4dd88b0e370ee8c706794fa019d7c88d#comment-197828
Utibisse 2020-04-08 10:21:52
buy azithromycin online
Utibisse 2020-04-02 15:18:46
buy azithromycin
pcliginnonUI 2020-03-29 04:48:37
picture of viagra viagra penis viagra samples what does viagra do i accidentally gave my stepson viagra

stepmom helps son viagra boner how many viagra pills can you take [url=https://pharm-usa-official.com/# #]viagra pills [/url] viagra cost sophia viagra before surgery

https://pharm-usa-official.com - viagra buy

https://dytikanea.gr/patra-49chronos-o-andras-poy-vrethike-nekros-diamerisma/?unapproved=354472&moderation-hash=91d5c9ffc51aaf07234a63f9e3714571#comment-354472
http://www.cityup.org/bbs/space-uid-327931.html
https://endlessdojrp.com/showthread.php?tid=15566
https://acessocultural.com.br/2019/12/relembre-9-parcerias-de-wanessa-camargo/?unapproved=530800&moderation-hash=78d021d0ef1247e1192920621e3fe238#comment-530800
https://uzmanshehzad.com/the-purge-anarchy-2014-480p-brrip-dual-audio-english-org-hindi/?unapproved=40834&moderation-hash=675af24750db19d7382ba339d4c0d51f#comment-40834
RogerasekLL 2020-03-25 14:00:32
how to get a sample of cialis
[url=http://cialisle.com/#]http://cialisle.com/#[/url]
cialis at 23
cialis
cialis free on nhs
TrabakaCrelmWG 2020-03-21 18:33:34
[url=https://chloroquinego.com/#]chloroquine ra[/url]
chloroquine wiki fr
chloroquine for viral infection
jual chloroquine 150 mg
TrabakaCrelmWG 2020-03-19 19:20:02
[url=https://chloroquinego.com/#]chloroquine uk[/url]
chloroquine phosphate quarantine
chloroquine tlr9
chloroquine kit
RonaldosaClithSO 2020-03-09 06:48:03
can cialis cause lower back pain
[url=http://cialisle.com/#]where to order cialis online safe[/url]
what happens if a girl takes cialis
cialis no prescription
cialis be my baby
RonaldosaClithSO 2020-03-07 06:46:42
purchase cialis for daily use
[url=http://cialisle.com/#]tadalafil acquisto on line[/url]
ideal time to take cialis
cialis no prescription
is there a cheaper alternative to cialis
RonaldosaClithSO 2020-03-04 21:49:05
best dosage for cialis
[url=http://cialisle.com/#]12 buy cheap generic viagra[/url]
cialis jämfört med viagra
is cialis available in generic
can flomax be taken with cialis
TerryasLibJW 2020-02-26 13:55:52
cialis retarded ejaculation
[url=https://www.liverichandfree.com/#]cheap generic pills[/url]
exercising while on cialis
price for cialis
daily cialis and bph
RonaldosClithYI 2020-02-19 17:15:08
taking cialis with other drugs
[url=http://cialisle.com/#]generic cialis us pharmacy[/url]
can i get cialis on the nhs
cialis medication
eu apotheke cialis rezeptfrei

Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.





Последни коментари

Планирането е начинът да оцелеете в сблъсъка с тези 5 убиеца на бизнеса


quick personal loans quick loans
quick loans quick same day payday loans quick and loans arena quick cash loans tulsa ok quick and loans arena ...

3 ключа за висока мотивация


[url=https://cipro24.com/]ciprofloxacin 500mg antibiotics[/url] [url=https://tadalafil3.com/]tadalafil tablets 20mg[/url] [url=https://tadalafil48.com/]tadalafil[/url]...

10 мотивиращи цитата от създателя на Facebook Марк Зукърбърг


Thank you, Numerous facts.
viagra porn...


Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
"Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети."

Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.