4 съвета за стартиращите онлайн бизнес

Така че какво друго по-подходящо време да стартирате бизнес онлайн отколкото сега? За да го развивате, вижте следните няколко съвета:

 

 

Продавате ли в интернет, трябва да присъствате там чувствително. Когато клиентите търсят бизнеса Ви, те трябва да откриват информация за него лесно и бързо. Важно е да имате профили в социалните мрежи, където хората могат да комуникират директно с Вас и да задават въпросите си. Така че сайтът Ви трябва да е добре оптимизиран за търсачки, да е приятен за окото и лесен за ползване, най-добре - свързан с профилите Ви в социалните мрежи. А тези профили трябва да са в онези мрежи, където се намират клиентите Ви, и да са добре обезпечени откъм съдържание.

 

 

Ако единственото, което Ви интересува, са продажбите, хората няма да купуват от Вас, защото ще го усетят. Вашата задача е не само да им предложите качествени стоки и услуги, но и да направите цялостното им преживяване, свързано с Вас, приятно и ползотворно. Така че всичките канали за комуникация с клиентите трябва да са на ниво: служителите Ви да са приветливи и компетентни, бързо да отговаряте на запитвания в социалните мрежи, да съдействате за избор на подходящ продукт, да предоставяте необходимата информация надлежно, дори и продажбата да не се реализира или да знаете, че няма да има такава. Ако оставите добро впечатление от бизнеса си, потребителите ще се връщат при Вас, а ако още не са поръчвали - ще го направят. Да не говорим, че ще бъдат стимулирани и да Ви препоръчват на контактите си.

 

 

Защото се случва именно в средата, в която продавате. А и защото е евтин, но ефективен метод за рекламиране. Ако разгледате собствената си виртуална пощенска кутия, ще откриете множество имейли от фирми, от които сте купили нещо онлайн. Тези имейли са начинът фирмите да събират не само поръчки, но и информация какво интересува и ангажира клиентите. Така че от една страна ще печелите пари, от друга ще опознавате аудиторията си по-добре, за да разработвате още по-качествени и резултатни реклами.

 

 

Гледате клипове в youtube, нали? Там можете да намерите общо взето всичко, което търсите. Ето защо е логично да помислите, че клиентите Ви ще потърсят информация за продуктите Ви и там. Дайте им я. Демонстрирайте им качествата на стоките си: как да ги ползват най-добре, как да ги поддържат, за да им служат по-дълго, какви различни варианти имат, дайте съвети как клиентът да си избере сред Вашите продукти този, който ще му е най-полезен и т.н., и т.н. Възможностите са много. С тези видеа ще туширате недостатъка на онлайн пазаруването, а именно невъзможността да се види и пипне продукта на живо. А когато покажете какво точно продавате и колко е полезно то, клиентите ще имат значително повече основания да Ви се доверят и съответно да поръчат.

 

източник: allbusiness.com

 

____________________________________________

изображение от: Igor Miske on Unsplash