3 причини клиентите да се влияят от мненията на други клиенти

Причината за това е ясна - те помагат в убеждаването на клиентите да направят покупка. 

 

Защо обаче? Ето 3 причини за това:

 

 

Когато видим, че някой е доволен от даден продукт и би го ползвал отново, това подчертава позитивните качества на продукта и ни стимулира и ние да го купим. Или най-малкото ни кара да полюбопитстваме за него. Чуждите впечатления ни съдействат да се отървем от усещането за риск, което съпътства покупките.

 

 

Впечатленията от клиентите са инструмент, който демонстрира какво действително върши един продукт, дали е толкова полезен, колкото твърди рекламата му, дали си заслужава да дадеш пари за него. При товa тези впечатления не идват от самия производител, а от потребител, който е външно лице и няма интереси, свързани с печалбата от продукта. Затова и може да се разчита, че впечатленията му отговарят на действителността.

 

 

Хората имат нужда да бъдат част от дадена общост. Затова и, купувайки даден продукт, който се харесва на определена общост, те стават част от общността, асоциират се с нея. Да речем, че предлагате наръчници с експертни решения за счетоводство. Колкото повече потенциалните Ви клиенти четат мненията на потребители, които са избегнали глоби заради Вашите наръчници, толкова по-стимулирани ще са да си ги купят. Защото и те ще искат да са част от счетоводителите, спестили си глоби.

 

източник: entrepreneur.com