3-те най-големи тенденции в електронната търговия, за които да си отваряте очите

Понастоящем феноменът на мобилните устройства е по-силен от всякога и дори самия термин електронна търговия изглежда до известна степен остарял. Причината е, че той не обрисува в пълна степен величината на мобилната търговия, която непрекъснато увеличава доминацията си върху всички други продажбени усилия на фирмите. Ние живеем в общество, което държи погледа си залепен за мобилните устройства, а това съвсем естествено се отразява върху всички сфери на живота ни, включително и върху начина ни на пазаруване.

 

Имайки това предвид, ето и трите основни тенденции, които се очаква да се развият в електронната търговия:

 

1. Търговията ще става все по-незабележима.

Търговската част на електронната търговия ще става все по и по-малко видима. Хората ще развият вкус, дори нужда, към удобството на всичко, което правят. Това е вече факт по отношение на начините на слушане на музика, придвижването през нивата на сигурност на летищата, дори по това как поръчваме кафето си. Технологиите непрекъснато се развиват с оглед на това да намалят дистанцията между клиентските желания и възможността им да ги получат. Това от своя страна измества на преден план красивия дизайн на сайта и рекламата за мобилни устройства.

 

2. Дигиталните портфейли ще бъдат задължителни.

 

Дигиталните портфейли ще се превърнат от удобна идея в необходимост. В много случаи това ще бъде единственият начин за покриване на разходите. Този тип дигитални портфейли ще отстранят неудобството на въвеждане на една и съща банкова информация, като по този начин клиентите просто ще изваждат телефоните си и ще купуват нещата, които искат, незабавно. Това ще има ефект на увеличаване както на използването на електронни портфейли от клиенти, както и развитието на "вградени" каси за парични средства и за самите търговци.

 

3. Иновациите ще са достъпни за всички фирми.

 

Технологиите ще станат много по-достъпни за малките и средни предприятия. Вероятно най-добрата новина е, че дори най-сложните технологични постижения, необходими за осигуряването на всичко нужно за привличането на клиентите, ще бъде съвсем постижимо за фирми от всякакви размери. Причината е в множеството платформи, които осигуряват разнообразни типове услуги, нужни на малките предприятия за доброто им функциониране. Тези платформи изграждат връзки в социалните мрежи и подпомагат бизнеса в използването на сложните маркетингови, оптимизационни и общи бизнес услуги, от които се нуждаят.

 

Ако трябва да се посочи и четвърта тенденция, тя би била свързана със социалните мрежи. Но важното в случая е, че дори успехът им да продължи, той все пак ще остане зависим от това какво предлагат именно на ползвателите на мобилни устройства.

 

източник: entrepreneur.com