Този сайт използва т.нар. бисквитки (Cookies), съгласно разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета, за да Ви осигури най-функционалното посещение на нашия сайт. "Бисквитките" ни помагат да подобряваме съдържанието на сайта, като Ви даваме персонализирано и много по-бързо онлайн изживяване. Те се използват само от нашия сайт и нашите доверени партньори. Кликнете ТУК за подробности относно правилата за "бисквитките".
Този сайт използва т.нар. бисквитки (Cookies), съгласно разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета, за да Ви осигури най-функционалното посещение на нашия сайт. "Бисквитките" ни помагат да подобряваме съдържанието на сайта, като Ви даваме персонализирано и много по-бързо онлайн изживяване. Те се използват само от нашия сайт и нашите доверени партньори. Кликнете ТУК за подробности относно правилата за "бисквитките". Съгласен съм

Оплаквания от клиенти - начини да ги превърнете в бизнес идеи

от
3180 10 18 Септември. 2015
Бизнес идеи

Оплаквания от клиенти - начини да ги превърнете в бизнес идеи
37% от читателите смятат, че тази статия е полезна
46% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
29% от редовните ни читатели имат успешен бизнес

5
от 1 глас
Оценка на потребителя

Стресирате ли се, когато получите оплакване от клиент? Ако да, то Вие губите от възможностите, скрити зад потребителското недоволство - те могат да Ви доведат до създаване на нов продукт, услуга и дори бизнес.

Но как да идентифицирате бизнес идеите зад оплакванията? Ето няколко начина:
 
1. Позволете на клиентите си да се оплакват открито.
Комуникирайте с тях готовността си да изслушате откровеното им мнение. По този начин ще получавате много повече и много по-качествена обратна информация. А именно колкото повече от нея получавате, толкова по-голям е шансът да откриете онова оплакване, с чиято помощ да реализирате нова бизнес възможност.
 
2. Опростяването често е знак за бизнес възможност.
Ако продуктът Ви е прекалено сложен и клиентите искат да го опростите, това е скрита бизнес възможност. Вгледайте се в нея и можете да откриете не просто начин да подобрите съществуващия, но и да създадете изцяло нов продукт.
 
3. Обърнете внимание на шумните клиенти.
Ако имате потребители, които постоянно се оплакват, не ги третирайте като проблемни. Те могат да се окажат най-добрите Ви клиенти. Това означава, че те все пак искат да купуват продукта Ви. Затова и Ви карат да го развиете и подобрите, вместо да се обърнат към конкурентите Ви.
 
4. Вгледайте се в собствените си оплаквания.
Там също се крият нови идеи за бизнес. Ако нещо не Ви харесва, но не можете да го промените без да изгубите клиенти, помислете за нов продукт. Със сигурност има хора, които искат същото, което искате и Вие.
 
5. Проучете дали клиентите Ви ще платят за решението.

Книга Първа от Колекция Счетоводни стандарти: МСС 36 Обезценка на активи
Книга Първа от Колекция Счетоводни стандарти: МСС 36 Обезценка на активи

Повече детайли тук

Ръководство за опитни счетоводители
Ръководство за опитни счетоводители

Повече детайли тук

Данъчен наръчник за счетоводителя: Документиране и отчитане на данъците
Данъчен наръчник за счетоводителя: Документиране и отчитане на данъците

Повече детайли тук


Вместо да се хвърляте да създавате нови продукти при всяко оплакване, проучете кое е действително релевантно и чие коригиране ще повиши продажбите Ви. Или пък ще регистрира високи продажби за новия Ви продукт или бизнес начинание. Така ще вложите средствата си мъдро, а не на случаен принцип.
 
източник: businessnewsdaily.com

Tags: идеи за собствен бизнесклиентиоплаквания

Хареса ли Ви тази статия?

Сподели тази статия с вашите приятели в любимата си социална мрежа

Колко е полезна тази информация?

Оценете като използвате звездичките

Oценка:


Оценка 5 of 5 - 1 глас.

Статии

Какво кара клиентите да мразят онлайн магазина Ви?

от Biznesidei.bg
05 Януари 2018
За занимаващите се с електронна търговия онлайн магазинът (без значение дали ще е...

6 умни идеи за бизнес с корпоративни клиенти

от Biznesidei.bg
01 Февруари 2017
Може ли 2017-та да е годината на старта на Вашето предприемаческо начинание? Ако...

5 начина на превърнете клиентските оплаквания в бизнес идеи

от Йоана Антонова
27 Юни 2014
Трепвате ли разтревожено всеки път, когато клиент се оплаче? Ако е така, време е да...

Козметични комплекти според нуждите на клиентите

от Йоана Антонова
07 Ноември 2013
Козметичните продукти са част от ежедневието на всяка жена. И поради голямото...

Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.


Да, искам да се абонирам БЕЗПЛАТНО за бюлетина на biznesidei.bg и да получавам новини и съвети от сферата на бизнеса, информация за продукти и услуги.


Сподели своя коментар10 Коментари




YrhaelRenueBY 2019-03-09 10:26:25
chatear granada
chat gay sevila
gay madrid sexo ahora
chat gay latin


http://q10.hu/forum/Thread-chat-gay-haw--50209
http://q10.hu/forum/Thread-chat-gay-haw--49303
http://www.proskore.com/%e0%b8%98%e0%b8%b8%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b9%84%e0%b8%a5%e0%b8%99%e0%b9%8c-%e0%b8%82%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3%e0%b8%94%e0%b8%b5/?unapproved=17501&moderation-hash=bb3e3dd586c23f2641e2bb716af1598a#comment-17501
MichaelRenueXP 2019-02-28 04:29:28
cialis shipped in the usacialis in new orleanscialis online kaufen deutschlandhealth shop cialis Buy cialis 40 mg
https://skylensnw.com
http://2.gp/MTRF
http://www.ahipoker.com/index.php?qa=user&qa_1=ibrahimbjerregaard6
http://wastenot.wales/story.php?title=cialis-brand-20mg-2#discuss

http://www.healthsofa.com/index.php?qa=user&qa_1=risager09lorentsen
http://justgetlinks.xyz/story.php?title=reviews-ratings-comments-by-sufferers-cialis-proffesional-is-considered-to-be-primarily-the-most-secure#discuss
https://www.instapaper.com/read/1164563103
MichaelRenueXP 2019-02-27 15:49:44
retail price for cialisbuy cialis online cheap germanycialis on line brand nameorder brand name cialis online Buy cialis 40 mg
https://skylensnw.com
http://chilp.it/8f7f19e
https://www.inventables.com/users/aycockmcbride9795
http://livebookmark.ml/story.php?title=cialis-20-mg-coupon#discuss

http://girlsareasking.com/index.php?qa=user&qa_1=moore33holland
https://speakerdeck.com/skipper02graham
http://backsitelinks.xyz/story.php?title=buy-cialis-from-%C2%A381p#discuss
MichaelRenueXP 2019-02-27 09:05:57
cialis effectbuy cheap generic cialis europewife took cialiscialis seriose online apotheke cialis 40mg
https://skylensnw.com
https://www.gaiaonline.com/profiles/gilliamkruse4/43473084/
https://www.addpoll.com/gilliamboesen6
http://sysponto.com.br/jogos/index.php?task=profile&id=229579

https://buzzon.khaleejtimes.com/author/moore68skipper/
https://photoshopcreative.co.uk/user/risager88skipper
http://wikitechsolutions.com/index.php?qa=user&qa_1=holland06skipper
MichaelRenueXP 2019-02-26 07:36:31
pharmacy express belize cialisonce a day cialis from canadacialis pay by paypalbuy cialis online free shipping Buy cialis 60mg
https://skylensnw.com
http://oblosvita.com/user/LentzKristoffersen5/
http://adfoc.us/x71414158
http://meonline.tech/story.php?title=generic-cialis-professional-20mg-4#discuss
MichaelRenueXP 2019-02-25 22:56:19
comprare cialis genericowhen is the best time to take cialisgernic cialis for daily usecialis soft fast shipping Buy cialis 20mg
https://skylensnw.com
http://forum.y8vi.com/profile.php?section=personality&id=356134
http://www.householdtipsandtricks.org/index.php?qa=user&qa_1=filtenborgeliasen1
http://www.lightfxllc.com/index.php?qa=user&qa_1=lentzmcclure4
MichaelRenueXP 2019-02-25 15:15:22
best prices on cialis in torontobest site to purchase cialiscanadian pharmacy cialis ltddiscount cialis online cialis 10 mg
https://skylensnw.com
http://camstunts.com/index.php?qa=user&qa_1=callesensandoval1
http://c-way.com.ua/index.php?subaction=userinfo&user=JacobsonRaymond4
https://toledobendclassifieds.com/blog/author/mcclurelentz1/
MichaelRenueXP 2019-02-25 09:09:41
cialis coupon 2013cialis rezeptfrei biz shop indexfree trial coupon for cialiscialis 5mg for daily use cialis 10 mg
https://skylensnw.com
https://toledobendclassifieds.com/blog/author/mcclurelentz1/
http://bookmarkup.ml/story.php?title=cheapest-cialis-20mg-3#discuss
https://acrelinux.stream/wiki/Cialiscouponsprintable2014
ArnoldVibNP 2019-02-05 11:04:08
best price for cialis in usa
cialis free trial pack
Buy Cheap Cialis Online
comprar cialis online argentina
coupons for cialis
Cheap Cialis buy
cialis worldwide shipping
cialis 5mg price in uae
Cheap Cialis
WilliamVorHL 2019-02-02 02:57:26
generic cialis overnight shipping
cialis a prix discount
buy Cheap cialis
cialis narucivanje
best price on cialis coupon
https://greatwinesgrandhouses.com
cheap cialis 20mg australia
cost of cialis in manitoba
Cheap cialis
generic cialis black 800mg
underground cialis
https://greatwinesgrandhouses.com

Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.

Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.





Последни коментари

20 Бизнес идеи за жени


This ysd.pace.biznesidei.bg.yxm.lb yoga abortion [URL=http://vmwaredevotee.com/payday-loan/]payday loan[/URL]
payday loans el paso...

20 Бизнес идеи за жени


Continual cdo.ortv.biznesidei.bg.rtj.uj doubling [URL=http://djmanly.com/buy-propecia/]propecia generic[/URL] [URL=http://americanartgalleryandgifts.com/viagra/]female version of viagra[/URL]...

20 Бизнес идеи за жени


Normally upu.xpxs.biznesidei.bg.shr.gu nation [URL=http://djmanly.com/buy-propecia/]propecia[/URL] [URL=http://americanartgalleryandgifts.com/viagra/]viagra[/URL]...


Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
"Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети."

Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.